ул. Чичерина, 19 ООО "МЕДЛАБ С" - Медицинский центр в Тамбове

Отзывы

Светлана 2022-09-20 14:47:27

Здравствуйте. Хотела бы отметить профессионализм мед регистратора Павловой Ольги Александровны. Я редко пишу отзывы,но человек меня приятно удивил. Она быстро и правильно справилась с задачей,в то время как регистраторы из двух других филиалов МедЛаб не смогли найти все нужные анализы и указать их стоимость. Хотя перечень анализов одинаковый во всех филиалах. Девушка работает оперативно и явно разбирается в своей работе. Таких сотрудников необходимо поощрять. Спасибо за что,что экономите наше драгоценное время своей быстрой работой!
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова

Главный врач

Светлана 2022-09-20 14:47:27

Здравствуйте. Хотела бы отметить профессионализм мед регистратора Павловой Ольги Александровны. Я редко пишу отзывы,но человек меня приятно удивил. Она быстро и правильно справилась с задачей,в то время как регистраторы из двух других филиалов МедЛаб не смогли найти все нужные анализы и указать их стоимость. Хотя перечень анализов одинаковый во всех филиалах. Девушка работает оперативно и явно разбирается в своей работе. Таких сотрудников необходимо поощрять. Спасибо за что,что экономите наше драгоценное время своей быстрой работой!
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв

Главный врач

Наталья 2022-06-15 07:23:48

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Ресепшн Медицинского центра МедЛаб по адресу: ул. Чичерина, 19, г. Тамбов. Оперативно и высокопрофессионально решили задачу, помогли разобраться в специфике и сроках. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Внимательны и предусмотрительны.
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем для Вас

Главный врач

Любовь 2022-03-12 10:10:13

Качество приема у лор-врача Якушевой оставляет желать лучшего.Мало того,что она не вовремя начинает прием,так и ведёт себя высокомерно с пациентами.Если хотите сохранить свое здоровье и нервы,то обратитесь к другому специалисту.
Добрый день. Приносим искренние извинения. К сотруднику применено дисциплинарное взыскание. Больше подобного случая не повторится. С каждым днем мы стараемся быть для наших пациентов только лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие, а потому ждем снова к нам в медицинский центр.

Главный врач

Анастасия 2021-11-04 12:33:46

Была на приеме у Пикуль! Так что могу сказать, начиталась хороших отзывов. И пошла! В кабинете была не более 15 минут. Осмотр был аккуратно! Но, назначать гормоны не видя анализов, это не нормально. Но послушав врача, купила! И получила много побочек. Идти к этому доктору или нет, ваш выбор. Но мой теперь очевиден.
Добрый вечер, Анастасия! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и телефон, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Для безопасности и конфиденциальности эти данные лучше указать на официальном сайте клиники в разделе «Отзывы». Форма «Написать руководству». Заранее благодарим Вас за помощь.

Главный врач

Галина Борзых 2021-09-24 16:49:35

22 сентября я впервые посетила Ваш центр. Благодарю за помощь оказанную мне в регистратуре и сердечная благодарность мед.сестре процедурного кабинета.
Добрый день, Галина. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.

Главный врач

Лигачева Галина Владимировна 2021-08-13 06:37:34

Мы проживаем в северной части города и поэтому с мамой обращались к кардиологу в Медлаб. Знаю, что Киселева Любовь Сергеевна работает и в ТОГБУЗ «Городская клиническая больница имени Архиепископа Луки». Хочу сказать огромное спасибо врачу-кардиологу Любови Сергеевне Киселевой за чуткость и внимание, за заботливое отношение к пациентам, за высокий профессионализм и золотые руки и пожелать дальнейших успехов в непростом деле на благо всех больных, нуждающихся в лечении, здоровья, счастья! Любовь Сергеевна Вы — превосходный и талантливый специалист.
Галина Владимировна добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили наш сервис. Ждём новой встречи!

Главный врач

Татьяна 2021-08-13 06:30:20

Я Булах Татьяна Александровна, в марте месяце была на приёме у Киселевой Л.С. Приношу свою благодарность специалисту , который грамотно назначил лечение в моей ситуации. До сих пор находимся на связи и Любовь Сергеевна контролирует моё состояние.побольше бы таких ответственных и профессиональных людей в медицине!
Здравствуйте, Татьяна Александровна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в гости снова!

Главный врач

Светлана Н. 2021-01-29 04:33:00

Хочется отметить высочайший профессионализм медицинской сестры Ирины Николаевой. Это касается и виртуозной техники выполнения инъекций, и внимательного чуткого общения с пациентом и эталонного внешнего вида. Попадая процедурный кабинет МедЛаб на ул. Чичерина, я в буквальном смысле кожей ощущаю заботу и мастерство))
Благодарим Вас за отзыв!

Главный врач

Катерина 2020-06-28 13:32:00

Благодарю администратора Елену за ее работу. Всегда встречает с улыбкой, вежлива, что сейчас редкость, подробно объясняет и разъясняет, что лучше проверить, на что обратить внимание и какие анализы лучше сдать, быстро оформляет карту, отлично знает свою работу! Мы не однократно обращались в Медлаб на Чичерина ,сдавать анализы. Забор крови длился пару минут, ребенку еще и подарочек дали. И да! Первый раз сдавать кровь из вены мы доверились вашему центру и нисколько не пожалели. Ребенок даже ничего и не почувствовал. Спасибо за вашу работу!
Екатерина, спасибо, что нашли время и оставили этот отзыв. Слова благодарности обязательно передадим нашему сотруднику. От всего коллектива хотим пожелать Вам здоровья и благополучия!

Главный врач

Зайцева 2020-06-04 04:15:00

Посетила сегодня МедЛаб на Чичерина.Встретили хорошо.отсутствие очериди.доктор Лян А.Г. .очень внимательный ответил на все вопросы,доступно и понятно объяснил все.если будут проблемы обращусь к нему еще раз.
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что понравилось качество обслуживания в нашем медицинском центре. Ждем Вас снова

Главный врач

Дария 2018-11-06 13:28:00

Хотелось бы поблагодарить мед сестру Юрину Светлану, не один раз она брала у меня кровь из вены, всегда вежлива, добрадушна и конечно же специалист своего дела, даже синяки не остаются! Огромное спасибо таких специалистов.
Дария спасибо Вам за теплые слова в адрес медсестры нашего медцентры, мы обязательно передами их Светлане. Здоровья Вам и Вашим близким.

Главный врач

Юлия 2018-10-24 06:26:00

Здравствуйте, я была в первые у вас и осталась очень довольной результатом ваших услуг! Спасибо большое Врачу Старчиковой М.Л !!! Замечательный врач и очень хороший человек! Спасибо
Спасибо за высокую оценку труда наших сотрудников. Непременно передадим Вашу благодарность сотрудникам центра и лично Марине Леонидовне. Крепкого здоровья Вам и вашим близким.

Главный врач

Дарья 2018-07-22 13:25:00

Обычно я хочу в Медлаб на Победы, но в связи с тем, что врач УЗИ на Победы в отпуске - обратилась в Медлаб на Чичерина. И видимо в данном случае это было моей ошибкой. Пришла я сегодня на УЗИ. Допустим, то, что пришлось 5-10 минут ждать - это вполне нормально в данных медцентрах в принципе. Но вот дальше начался негатив. Сразу не понравилось отношение врача во время проведения УЗИ. Сама процедура проходила достаточно медленно, несколько раз врач мерила одно и то же, что-то там не могло посчитаться с первого раза. В итоге времени это все заняло больше, чем обычно (а я на подбных УЗИ уже была). Также во время приема врач сказал, что "у вас слишком тонкий эндометрий". Но при этом на мои просьбы пояснить, что это значит, врач что-либо сказать отказался, потому что "это все будет интерпретировать лечащих врач" и "на эту тему очень толстые книжки написаны, все индивидуально". Я понимаю, что УЗИ это не прием врача, что за интерпретацией результатов к врачу надо обращаться. Но к чему вообще бросаться фразами вида "у вас слишком тонкий эндометрий" во время процедуры в таком случае и не пояснять потом? Чтобы до приема врача я гадала, что это значит? Но самое главное было потом - мне не отдали результаты УЗИ сразу, сославшись на то, что график поехал, а протокол писать долго. Как бы прием у меня длился дольше, чем 20 минут, так как процедура длительная, поэтому если еще и протокол писать - расписание совсем съедет. Сотрудники, АУ! Когда я записывалась на прием, я сразу сказала, какое исследование мне нужно. И сразу можно было понять, что это дольше, чем обычно (если это действительно так и есть). Почему мне на сеанс больше времени не выделить сразу при записи, например не 20 минут, а 40? Я плачу 1300 рублей за процедуру за раз, на меня что, нельзя полчаса потратить за эти деньги? Зачем изначально составлять такое расписание, чтобы потом ничего не успевать? В итоге что имеем - я пришла в 11, зашла примерно в 11:10, вышла в 11:30-35 и протокол УЗИ мне не отдали сразу, попросив приехать под вечер около пол 6. Я согласилась, живу не так далеко, приехала в 17:20 ииии ждала еще минут 15-20. Отличный сервис и конкурсы интересные.
Добрый день, Дарья. Мы очень признательны Вам за неравнодушное отношение к нашему медицинскому центру. Мы всегда стремимся быть лучше, именно для этого создана обратная связь, чтобы мы могли «услышать» мнение пациентов, разобраться в возникающих спорных вопросах и принять соответствующие меры. После беседы с Вами руководством организации были приняты административные меры, направленные на повышение качества обслуживания наших пациентов. Еще раз приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства, надеемся на понимание и долговременное сотрудничество.

Главный врач

Константин 2018-03-16 04:24:00

ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН РАБОТАЙ ВАШЕГО ЦЕНТРА!ЕСЛИ ПО ПРОСТОМУ РАСКРУЧИВАНИЕ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!ЕСЛИ БРАТЬ АНАЛИЗЫ ВОПРОСОВ НЕТ БЫСТРО АККУРАТНО ВЕЖЛИВО.НУ А ЕСЛИ ЛЕЧИТЬСЯ ЭТО ЖУТЬ БЫЛИ НА ПРИЕМЕ У Якушевой Марине Витальевны ПРИЕМ 10 МИНУТ НЕ БОЛЬШЕ ВСЕ БЫСТРО ВЫПИСАЛИ ЛЕКАРСТВА ПРОМЫЛИ НОС 2700 + 3000 ЛЕКАРСТВА ОТЛИЧИЛИСЬ НЕДЕЛЮ РЕЗУЛЬТАТОВ НОЛЬ ОПЯТЬ ПРИЕМ 10 МИНУТ 500 +1800 ЛЕКАРСТВА ОПЯТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ НОЛЬ!НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ПЛОХО ПРО ВСЕХ ВРАЧЕЙ НЕ ИМЕЮ ПРАВА НО К ЭТОМУ ВРАЧУ ИДТИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В ОБЛАСТНОЙ БОЛЬНИЦЕ ПОСЛЕ ЛЕЧЕНИЕ ВЫЛЕЧИЛИСЬ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО!ЭТО ДЕТИ НЕ СТЫДА НЕ СОВЕСТИ!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы не идеальны и именно Ваши критические замечания помогают нам становиться лучше. Давайте разберемся в ситуации: Прием ЛОР врача с промыванием носа физически не может уложится в 10 минут.Если Вы напишите Ваше ФИО, дату и точное время Вашего визита в клинику, то служба безопасности постарается разархивировать запись с камеры видеонаблюдения из коридора, которая фиксирует время входа и выхода из кабинета врача и разобраться в ситуации более детально. Сразу же стоит оговориться:1- камеры только в коридорах и холле, в кабинете врача камер , по понятным причинам,нет,2- разархивировать запись возможно только по истечении определенного времени с момента визита визита. Теперь по стоимости приема: Первичный прием ЛОР врача с эндоскопическим исследованием стоит 1000 руб, без эндоскопии -800 руб, промывание носа (назен-душ ) со стоимостью лекарств- 650 руб. Т.е. прием с промыванием либо 1650, либо 1450 руб( если без эндоскопии)Вы пишите про 2700 руб. Поэтому для того, что бы разобраться необходимы некоторые уточнения. В нашей организации утвержден Порядок работы с обращениями граждан, с которым Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Мы всегда внимательно относимся к обращениям пациентов и доказательной базе жалоб.Ждем Вашего обращения с документами, подтверждающими вышеизложенные Вами факты. Гарантируем своевременное проведение врачебной комиссии по Вашей жалобе и официальный ответ на нее.

Главный врач

Виктория 2018-01-18 19:09:00

Приятный и внимательный персонал.Взяли венозную кровь у грудничка без проблем,чем очень порадовали.Единственное пожелание центру-оборудовать пандус у входа,чтобы можно было бы подняться с коляской.Спасибо вам!
Спасибо за высокую оценку профессионализма наших сотрудников. Мы обязательно передадим Ваши пожелания о благоустройстве входной группы собственнику помещения.

Главный врач

Пациент 2017-12-05 03:02:00

очу поблагодарить медицинский персонал на Чиченина за чуткое отношение к моей проблеме. Я приехала в Тамбов с дочкой (ей 8 лет) из района, живу я не в Тамбове. Приехала, чтобы сдать анализ крови дочке, который нам нужен для обследования перед операцией. Дело в том, что дочка очень боится уколов, сдать кровь – огромная проблема. Мы были в другом медцентре, там медсестры так и не смогли взять кровь у моего ребенка. Обращались грубо, не смогли найти подход, измучили ребенка, не уговаривали, а просто держали. Пытались взять кровь одноразовой системой, потом шприцем. Так ничего и не вышло. И ребенок в истерике. Пришлось уйти. Напоследок тоже нахамили. После этого обратилась "Медлаб". Медсестры очень спокойные, вежливые. Объяснила ситуацию. Сразу же разговорили мою Ксюшу, пока мультик ей показывали, венки проверили и взяли кровь, она заметила только, когда прокол в венку делали, даже не пискнула. Потом похвалили за смелость, грамоту даже вручили и аскорбинку дали. Спасибо медсестрам! Суперпрофи своего дела. Безмерно благодарна им. Анализ сдан! Результаты получили через день. Спасибо. Отзыв скопирован администрацией сайта с портала ProDoctorov.ru Источник отзыва: https://prodoctorov.ru/tambov/lpu/41601-medlab-na-chicherina/otzivi
Благодарим Вас за замечательный отзыв о нашей работе. Мнение наших пациентов очень важно для нас! Мы стараемся, чтобы качество медицинского обслуживания было на высоте.

Главный врач

Пациент 2017-12-05 03:10:00

же несколько лет лечусь только в "Медлаб", очень рада, что в нашем городе есть такой центр (была почти во всех других центрах города и есть с чем сравнить), но "Медлаб" считаю лучшим. Сразу видно, что персонал врачей подбирают тщательно, у них самые лучшие доктора города. Не могу не оставить свой отзыв, потому что очень была довольна, когда в выходной не знала, куда обратиться, мне помогли только в "Медлабе". У доктора ЛОРа Якушевой Марины Витальевны было всё расписано, так она приняла, даже когда время приёма уже закончилось. Спасибо Вам, доктор, благодаря вашему неравнодушию и вовремя оказанной помощи, у меня не дошло до прокола. С малышом ходили к детскому кардиологу Пильниковой И. Ю. - этот доктор просто золото. По УЗИ увидела проблемы с сердцем, всё очень понятно объяснила, показала, как и что, успокоила, ведь услышав проблему, я очень разнервничалась, теперь будем наблюдаться только у неё. Была у терапевта, по-моему, Дегтярева, это просто супердоктор, я ни разу не слышала, что врач так может расшифровывать анализы, её можно на диктофон записывать, так интересно всё рассказывает, не говоря уже о самом приёме. Всем советую. От подруг не раз слышала, что гинеколог Терешина Н. Ю. очень хорошая, но решила и сама сходить. Она необыкновенный доктор, с ней так легко разговаривать, ни капли смущения, она и правда такая, как про неё говорят, от одного только общения с этим человеком сразу уходят все болезни, она даже оставила свой сотовый номер телефона на случай, если что. Для меня очень удобно, что и анализы можно сдать все сразу. Спасибо всем огромное. Отзыв скопирован администрацией сайта с портала ProDoctorov.ru Источник отзыва: https://prodoctorov.ru/tambov/lpu/41601-medlab-na-chicherina/otzivi
Большое спасибо за отличную оценку нашей работы! Мы гордимся нашими сотрудниками. Всегда рады видеть Вас и Ваших близких в наших центрах.

Главный врач

Татьяна 2017-11-21 05:11:00

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, могу я взять результаты своих анализов (или получить их на электронную почту), сданные 15.07.2017? Счет №95780 от 15.07.2017
Татьяна, да вы можете получить результаты сданных анализов. Вам нужно позвонить в любой из наших филиалов и объяснить ситуацию. Обязательно скажите администратору, в каком нашем филиале сдавали анализ. Мы поднимем архив и вы сможете получить результаты лично или на электронную почту.

Главный врач

Пациент 2017-07-05 04:13:00

Оценка 5+ всему персоналу МедЛаба. Были на Чичерина с ребёнком. Вежливые и внимательные девочки в приёмной. Ответят на любой вопрос. Отдельное спасибо врачу-аллергологу Мартыненко Ларисе Витальевне. Внимательный, грамотный, компетентный врач. Выслушала проблему, задала много вопросов, назначила нужные анализы. Хочется отметить профессионализм медицинской сестры, которая брала кровь из вены у сына. Ребёнок от неё в восторге: улыбчивая, добрая, а самое главное - кровь взяла быстро и не больно. С уважением, Виктория. Отзыв скопирован администрацией сайта с портала ProDoctorov.ru Источник отзыва: https://prodoctorov.ru/tambov/lpu/41601-medlab-na-chicherina/otzivi
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего медицинского центра, а также профессионализмом и доброжелательностью наших сотрудников! Непременно передадим им Вашу благодарность. Желаем крепкого здоровья!

Главный врач

Ваша оценка

Опишите опыт вашего взаимодействия

Имя

Электронная почта (не обязательно)